FAQ

よくある質問

よくある質問とその回答をまとめました。お客様の疑問に迅速にお答えし、安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。

事前の分別は必要ありません。
スタッフが一つひとつ丁寧に細かく仕分けを行いますので、ご安心ください。

基本的にはありませんが、産業廃棄物などがある場合はお気軽にご相談ください。

作業を周囲の人に見られたくありません…。早朝や深夜でも依頼できますか？

もちろん、可能です。早朝や深夜を問わず、ご依頼いただけます。

対応エリアを教えてください。

対応エリアは関西全域となります。

現地で確認する前に、おおまかな見積もりの金額を教えてくれますか？

お持ちの携帯電話やスマートフォンのカメラなどで撮影した写真をお送りいただければ、概算ではございますが簡単にお見積もりを算出します。ただし、正確なお見積もりの金額は現地での確認後となりますので、あらかじめご了承ください。

遠方なので見積もりの際、立ち会いができないのですが…。

基本的にお客様の立ち会いをお願いしておりますが、遠方からご依頼の場合、立ち会いは難しいと思います。
そのため、鍵をお預けいただけましたら、立ち会いなしでお見積もりいたしますので、まずはご相談ください。

他者にも見積もりをお願いしているのですが、大丈夫でしょうか？

まったく問題ありません。
お気軽にご相談ください。ご予算やご都合に合わせて、お客様が納得されるまでじっくりご検討くださいませ。

見積もり後に追加料金が発生することはありますか？

追加料金などが発生することはございません。
当社ではお見積もりの際にしっかりと料金説明をし、お客様が納得されたうえでご依頼をお受けしております。追加作業に関しましても、お客様のご要望がない限り、発生することはありませんのでご安心ください。

現金、クレジットカード、銀行振り込みがご利用いただけます。

PayPayやQUICPayなどの電子マネーでの支払いは利用できないのでしょうか？

現時点では対応しておりませんが、今後対応可能になる可能性がございます。
お見積り相談の時点で支払方法についてお悩みであれば、ご相談ください。